Với bề dày lịch sử hình thành và phát triển hơn 10 năm, hiện đại lý Hyundai Long Biên xứng đáng là nơi trao gửi niềm tin của khách hàng. Được thành lập bởi công ty cổ phần ô tô Thành An vào năm 2010. Cho đến tháng 6/2011, đại lý đã chính thức được chứng nhận là đại lý 3S của Hyundai Thành Công – Nhà phân phối và lắp ráp chính thức các dòng xe du lịch Hyundai Hàn Quốc tại Việt Nam. Và khai trương khai trương vào ngày 02/07/2011 dưới sự sáng lập của ông Nguyễn Quốc Hoàn.
Với chiến lược sắc bén của mình cùng nhiệt huyết của toàn bộ tập thể cán bộ và nhân viên, đại lý nơi đây đã và đang ngày một lớn mạnh hơn và khẳng định được vị thế của mình trong lòng khách hàng gần xa. Để đáp ứng nhu cầu và chất lượng dịch vụ ngày càng tăng của khách hàng. Hyundai Long Biên đã mở thêm chi nhánh mới tại Gia Lâm. Hiện Hyundai Long Biên – Chi Nhánh Gia Lâm (Hyundai Gia Lâm) đã đi vào hoạt động nhằm đem tới chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Hyundai Gia Lâm – Thành tích vượt trội theo thời gian
Với tiêu chí “khách hàng là tài sản của doanh nghiệp”, đại lý Hyundai Gia Lâm chính thức đi vào hoạt động đã đánh dấu sự phát triển của hệ thống đại lý Hyundai trên toàn quốc có thêm một đại lý phân phối tại địa chỉ: 87 Nguyễn Huy Nhuận, Phú Thị, Gia Lâm, Hà Nội
Hyundai Gia Lâm được xây dựng đồng bộ theo tiêu chuẩn GDSI của Hyundai toàn cầu. Với các trang thiết bị hiện đại, cơ sở vật chất khang trang. Song hành là đội ngũ nhân viên ưu tú được đào tạo chuyên nghiệp và ý thức được sự quan trọng của khách hàng để có thể phục vụ khách hàng tốt nhất.
Hyundai Gia Lâm luôn là đại lý có doanh số bán hàng tốt nhất trong hệ thống đại lý của Hyundai Thành Công đã nói lên phần nào về sự thành công trong dịch vụ khách hàng mà nơi đây xây dựng. Và tính đúng đắn của chiến lược mà đại lý showroom đã đặt ra trong việc chinh phục khách hàng.
Và năm 2015 và 2016 nơi đây đã đạt kỷ lục về doanh số với hơn 3000 xe được bán ra trong một năm.
Năm 2017 nơi đây đã đạt được giải đại lý chăm sóc khách hàng tốt nhất toàn cầu và nhận giải vào năm 2018 tại Hàn Quốc.
Điểm qua cơ sở hạ tầng tại Hyundai Gia Lâm – đại lý 3S
Với diện tích cơ sở hạ tầng rộng 4.500 m2, nơi đây được xây dựng theo tiêu chuẩn 3S với các phân khu cung cấp dịch vụ cụ thể. Bao gồm khu trưng bày xe, văn phòng, phòng khách hàng và xưởng dịch vụ.
Khu vực trưng bày
Sở hữu showroom trưng bày xe rộng rãi, hiện đại, sang trọng, lịch sự. Khách hàng có thể thoải mái chiêm ngưỡng, lựa chọn và được tư vấn về các dòng xe của Hyundai cũng như các thông tin cần thiết trên các thiết bị kỹ thuật số hiện đại nhất một cách chính xác.
Khu vực văn phòng
Khu vực văn phòng cũng được chăm chút một cách kỹ lưỡng trong công tác thiết kế và trang bị. Điều này giúp cho nhu cầu đáp ứng công việc của nhân viên được tốt nhất, đem lại sự hỗ trợ nhanh chóng tức thời cho khách hàng. Tại khu vực khối văn phòng sẽ bao gồm phòng nhân sự, phòng kế toán, phòng kinh doanh, phòng họp, phòng tiếp nhận dịch vụ.
Phòng khách hàng
Phòng khách hàng (phòng chờ dịch vụ) được trang bị với đầy đủ thiết bị tiện nghi, giải trí và nhiều thông tin trên truyền hình cáp. Khách hàng còn có thể thư giãn trên ghế massage và nhâm nhi thưởng thức hương vị trà hay cà phê mà đại lý đã chuẩn bị sẵn. Đồng thời các thông tin về tiến độ sửa chữa xe sẽ được cập nhật liên tục để khách hàng nắm bắt.
Khu vực nhà xưởng
Tại xưởng dịch vụ, đội ngũ kỹ thuật viên luôn không ngừng miệt mài, chuyên tâm sửa chữa đảm bảo độ chính xác cao nhất trong từng thao tác đối với những chiếc xe của khách hàng. Cùng các khoang sửa chữa được trang bị máy móc hiện đại nhất theo tiêu chuẩn Hyundai toàn cầu là không gian rộng rãi có sức chứa lên đến cả 100 chiếc xe và thực hiện dịch vụ cho 20 chiếc xe trong cùng lúc.
Dịch vụ tại Hyundai Gia Lâm
Tại Showroom Hyundai Gia Lâm, khách hàng sẽ được cung cấp đầy đủ những dịch vụ của một đại lý 3S.
Nơi đây không chỉ cung cấp những sản phẩm của ô tô Hyundai đạt chất lượng quốc tế của Hyundai mà còn uy tín trong dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa và phụ tùng chính hãng. Nhằm mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng của mình.
Khi đến với xưởng dịch vụ khách hàng sẽ được tư vấn chu đáo, cẩn thận như chẩn đoán, sửa chữa xe, tránh cho xe hỏng hóc, gặp trục trặc trong quá trình sử dụng một cách an toàn. Khách hàng khi sử dụng dịch vụ sửa chữa hay chế độ hậu mãi tại nơi đây đều có thể yên tâm về điều này.
Ngoài ra với dịch vụ cung cấp các phụ tùng, phụ kiện chính hãng, đại lý showroom này hoàn toàn đánh tin tưởng và cung cấp tức thì, thay thế chuẩn xác cho khách hàng.
Và nơi đây còn cung cấp đến khách hàng của mình những dịch vụ khác bao gồm dịch vụ đậu sân c, chương trình lái thử xe, giao xe,…
Các buổi trao đổi kinh nghiệm của những người yêu xe Hyundai cũng thường thường xuyên được quan tâm và tổ chức định kỳ
Thông tin liên hệ Hyundai Gia Lâm
Hyundai Long Biên – Chi Nhánh Gia Lâm
Địa chỉ: 87 Nguyễn Huy Nhuận, Phú Thị, Gia Lâm, Hà Nội
Hotline: 0981 830 989
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, lành nghề cùng cơ sở sở vật chất, trang thiết bị hoàn chỉnh, Hyundai Gia Lâm cam kết với khách hàng mang đến những giá trị dịch vụ trước, trong và sau khi bán hàng cực kỳ chuyên nghiệp và hoàn hảo nhất. Minh chứng cho những thành công mà đại lý đã đạt được không chỉ là là những nỗ lực nhất thời mà thôi.
Lấy sự hài lòng của khách hàng và uy tín chất lượng làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động chính là yếu tố then chốt làm nên sự phát triển của Hyundai Gia Lâm.
